Was Beratung angeht kann ich dir nur zustimmen, was allerdings Preise und Sortiment angeht so hängt das denke ich sehr stark von der Branche ab.

Oft lohnt es sich für die ja auch gar nicht mehr entsprechend große Auswahl da zu haben, weil sie einfach drauf sitzen bleiben würden und die Gewinnmargen sowieso lachhaft sind.

Ich bin btw. Amazon Primekunde obwohl ich schon seit Jahren kein Buch mehr dort bestellt habe... von Elektrozeugs über Computerzubehör bis hin zu Pflanzenerde bestelle ich dort alles Mögliche... aber Bücher bestelle ich nur über den Buchladen aus der Fußgängerzone meines "Heimatdorfes"^^

( Schleichwerbung )

Edit: Was halt öfters eine Option ist, wenn man mit der Beratung sehr zufrieden ist, der Preis wirklich deutlich über Netzpreisen liegt, man aber bereit wäre etwas mehr zu zahlen (aber eben nicht soo viel mehr): handeln.^^


Zuletzt modifiziert von dp.marvomaniac am 12.07.2013 - 00:05:31

You think I am not online.
But I am always here.
Even when I am not posting.
I am here. Scrolling.
Reading.
Judging.

Ich finde Amazon sehr bequem und mache darüber z.B. gerne meine Weihnachtseinkäufe. Man bekommt alles in "einem" Laden und muss sich nicht durch die Gänge schieben.
Ansonsten finde ich das Stöbern in Läden eigentlich netter und das unterstützen von "Spezialgeschäften" finde ich Klasse. Man kann die Dinge anfassen, ausprobieren, dran riechen...what ever.
Allerdings haben wir letztes Jahr auch schweren Herzens unseren neuen Herd bei Media Markt gekauft anstatt beim "kleinen" Laden um die Ecke. Preis/Leistung sind einfach sooo weit auseinander. Das einfachste Gerät im kleinen Elektroladen hat mehr gekostet als das aufgemotzte bei Media Markt. Ich wollte 2 Sachen...Auszüge und eine Uhr am Herd. Das hätte beim kleinen Laden locker 200€ mehr gekostet und der Unterschied war mir dann doch zu arg.

@ Lucifer

hm, interessanter Beitrag - tatsächlich bin ich der Meinung, dass der goldene Mittelweg der richtige ist

Standardsachen kauft man über das Internet - aber je spezieller oder auch exklusiver etwas ist - je weniger wird man es über das Netz kaufen
Nehmen wir mal einen spezialisierten Comic und Spieleladen - dort arbeitet ein echter Freak, das was er weiß, weiß das Internet schlicht nicht oder kann es nicht rüber bringen, will man zum Beispiel das Brettspiel: Arkham Horror kaufen kann man das über das Internet tun, aber die Fragen dazu oder was den besonderen Reiz ausmacht, kann es schlecht beantworten
Anderes Beispiel, wenn du wirklich gute Soundsysteme suchst, wirst du dir einen kleinen Spezialladen mit Experten suchen, die dich tiefergehend informieren - Media Märkte und Co kann man bei so etwas vergessen - das Internet auch

Ergo - als erste Infoquelle ist das Netz tauglich und auch für allgemeine Anschaffungen
Sicherlich ist der Ansatz den kleinen Einzelhändler zu unterstützen löblich, realisieren lässt sich das aber nur begrenzt

Unabhängig davon gibt es ja auch Sachen, die man sinnlich erleben muss um einzukaufen oder hat schon mal blind jemand einen neuen Duft im Netz bestellt? Solange das vom Internet nicht geleistet werden kann, werden Kunden nach wie vor in Läden einkaufen gehen.

Sehr interessanter Thread

Ich bin nicht anders wie Marv ich bestelle das meiste Zeug auch über das Internet.
Interessiert mich ein Artikel ( vorzugsweise für mein Heimkino ) mache ich mich tagelang im Internet
über die verschiedenen Produkte schlau. In dieser hinsicht bin ich sehr wissbegierig und lese mich lieber selber ein
als mich von inkompeteten Mitarbeitern einen Bären aufbinden zu lassen.

2 Situationen die mich eigentlich mittlerweile dazu gebracht haben.

Beim ersten mal hatte ich wochenlang mich wegen eines Plasma TV im Internet schlau gemacht.
Darauf hin bin ich in nen Laden und wollte mir diesen eben anschauen.
Dort wurde ich dann vertröstet das der TV erst in 1 Woche im Laden verfügbar ist.
2 Wochen später wieder hin ,den selben Mitarbeiter gefragt und wieder die selbe Antwort bekommen.
Beim letzten Versuch mir den doch endlich im Laden anzuschauen hatte ich Glück und der TV war bereits aufgebaut.
Ein Mitarbeiter versuchte mir diesen TV schmackhaft zu machen und erzählte munter los ,
was dieses Gerät alles so kann. Bei speziell gestellten Fragen ( 600 Hz) konnte er mir keine
gescheite Antwort gebe geben und versuchte mir dann sogar lieber einen LCD zu verkaufen.
Ihr kennt ja sicherlich das Pro und Contra

Ich bin höflich geblieben und habe ihm dann nett gesagt das er hier mehr oder weniger nur Unfug erzählt
und ich mir den TV eigentlich nur mal live anschauen wollte.
Er fragte mich ob ich immer noch Interesse hätte und
nannte mir dann einen Preis den es nichtmal im Inet zu finden war. Wie gesagt das 4 nach dem der TV veröffentlicht wurde.

Anstatt 1900 Euronen musste ich nur 1600 bezahlen. Also eingepackt und gefreut.
So ich Depp hab dann nen HDMi Kabel vergessen also wieder hin und 1 gekauft.
Im Internet geschaut und gesehen das dieses Kabel im Laden direkt 80% teurer war als im INET.

Bei Elekronik egal ob braun oder weiß ist ein Weg zum Laden nie verkehrt, wenn man sich vorab schonmal schlau gemacht hat. Die Preise der Geräte sind heute schon anähernd wie im Inet. Zumal man auch immer noch versuchen kann Rabatt zu bekommen. Sollte das nicht ziehen hilft auch meistens die Ausage das ich das Teil auch im Inet für Preis x bekomme und man sich Richtung Ausgang begibt.
Die Läden wollen ja auch ihr Zeug loswerden
Ich denke hier kommt es drauf an wie man sich auch gegenüber dem Verkäufer verhält

Fall 2 :
Ich will mir einen HD Beamer von Panasonic kaufen
Wieder im Inet schlau gemacht und diesmal in einen anderen Laden.
Diesmal hatte ich einen Mitarbeiter gefunden der wirklich Ahnung hatte.
Nach einer Vorführung vom Gerät gings um den Preis. Nichtmal 1 % Rabatt wollte er mir geben
Er wollte die stolze unverbindliche Preisempfehlung vom Hersteller für ein Gerät was bereits über 1 Jahr im Handel
verfügbar war und bereits der Nachfolger angekündigt war. Stolze 2200 Euro
Also habe ich dann das Gerät im Inet für 1700 Euro bestellt.

Kleinkram wie Bücher, Filme, usw. bestelle ich nur noch bei Amazon.

Gruss Jan

Moin,

ich kann Teddies Post voll unterstützen.Ich denke, dass wir uns zur Zeit im Umbruch befinden und immer mehr kleine Einzelhändler schließlich aufs online Geschäft umschwenken werden oder halt "Konkurs" gehen. Viele sind ja quasi mit dem Internet groß geworden und unsere Kinder bzw. deren Kinder werden es ja gar nicht mehr anders kennen. Ob so eine Entwicklung positiv oder eher negativ zu sehen ist wird sich zeigen.

Wobei ich auch zu den Menschen gehören, die sich aufs Extremste in ein Thema einlesen und dann eventuell in nen Laden renne um es zu sehen, anzufassen etc. Bestellt wird aber meist im Netz, da mir das "Fachpersonal" kaum bis gar keine Info geben können, die ich bereits kenne. Frech finde ich es, wenn Bugs etc., die im Netz bekannt sind, im Laden verschwiegen bzw. runter gespielt werden.

Zum Thema Haartrimmer: Philips-Gerät

Damit bin ich recht zufrieden, klasse Preis-Leistungs-Verhältnis. Hoffe, Du bekommst im Endeffekt auch ein ähnlich feines Gerät!


Zum Thema Einzelhandel/Internet:

Viele Firmen im Bereich Einzelhandel scheinen nicht zu verstehen, dass guter Service und eine kompetente Beratung diejenigen Vorteile sind, welche die Internet-Läden per se nicht haben. Natürlich ist es am bequemsten, sich am PC Produkte anzuschauen und dann über einen einfachen Klick die Sachen kostenlos nach Hause geliefert zu bekommen. Wenn dann der Service und die Informationen, die man im Einzelhandel erhält, auch noch gegen ein Lesen von 2-3 Webseiten und Produkttests abstinken, dann ist doch klar wofür der Kunde sich entscheidet. Wenn ich einen Laden betrete und mich dann ein gelangweilter Verkäufer von der Seite nach dem Motto "lass mich in Ruhe weiterpennen" angrunzt, dann vergeht mir sogleich auch der Lust am Einkauf in selbigem Laden. Dafür heben sich dann kundenfreundliche Verkäufer gleich positiv aus der Masse hervor - das wird sich dann natürlich auch gemerkt und weiterempfohlen.

Was Buchläden angeht, ist es aber meistens so, dass Du dort anrufen kannst, und sie die Bücher dann innerhalb von 1-2 Tagen auch geliefert bekommen. Aber ja, du hast recht, die Verfügbarkeit ist natürlich auch so eine Sache (auch gerade bei Elektronik, vgl. selbst Mediamarkt mit Amazon).

Edit: Haha @ marv... Du musst einfach schneller werden!


Zuletzt modifiziert von dp.DerDuKe am 12.07.2013 - 12:57:07